ברוכים הבאים לאתר UFO Music

לפניכם מדריך קניה קל ופשוט לשימוש שיעזור לכם להזמין את המוצרים שתבחרו בקלות, במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי מהחנות.

כדי למצוא את המוצר שאתם מחפשים תוכלו להיעזר בעמודי הקטגוריות השונות או בבחירת יצרן (להקה או מעצב) מסויים מתוך הרשימה וכמובן קיימת אפשרות לחיפוש חופשי לפי מילה מסויימת. 

אם זו הקנייה הראשונה שלכם באתר אנחנו ממליצים לכם להירשם על מנת שתוכלו להתחבר בקלות בעתיד. אם אתם לקוחות חוזרים אתם יכולים להיכנס לחשבון הקיים שלכם כדי לחסוך לכם הרשמה החוזרת.

* שימו לב לקוחות חוזרים- יש להתחבר לפני שמוסיפים מוצרים אל סל הקניות.
  התחברות לאחר הוספת המוצר תמחק את המוצרים מסל הקניות ותצטרכו לחזור על הבחירה של המוצרים מחדש.  

אז איך זה עובד?

באתר תוכלו למצוא את סל הקניות הוירטואלי שלכם. סל נוח לשימוש שעובד בדיוק כמו סל קניות רגיל בסופר.

לכל אורך הדרך שלכם באתר “סל הקניות” תמיד נמצא איתכם ובראש כל דף תוכלו למצוא כפתור אדום עם סימן של סלסלה, ולידו מספר שמייצג את כמות המוצרים שקיימים באותו רגע בסל הקניות שלכם. לחצו על הכפתור הזה כדי להגיע ישירות אל סל הקניות.

מצאתם מוצר שאהבתם?

1. אם למוצר שבחרתם יש מידות, ביחרו את המידה שאתם רוצים ולחצו על הכפתור האדום שרשום עליו “לקנייה”. אם אין למוצר מידות יש ללחוץ ישירות על הכפתור “לקנייה”.

- אם המוצר חסר במלאי יופיע לכם בכפתור האדום “יצירת קשר” ואם תרצו תוכלו לשלוח לנו הודעה עם בקשה לחזור אליכם כשהמוצר יחזור למלאי.

2. כעת אתם רואים את סל הקניות והמוצר שבחרתם בתוכו. אם אתם רוצים להמשיך ולבחור מוצרים נוספים לחצו על “המשך קניות באתר”.

המוצר שבחרתם יחכה לכם בסל הקניות עד שתבחרו לסיים את הרכישה. כעת חיזרו שוב על התהליך לכל מוצר נוסף שתרצו להוסיף.

3. כאשר סיימתם להוסיף את כל המוצרים אל סל הקניות, בחרו את סוג המשלוח המבוקש. מלאו את הפרטים שלכם (שימו לב שאתם ממלאים את הכל במדוייק) ובחרו אמצעי תשלום.

4. אם בחרתם בתשלום באשראי אתם תועברו לדף מאובטח שבו תמלאו את פרטי הכרטיס שלכם ושאר פרטים מזהים שהמערכת תבקש.

לאחר שמילאתם את הפרטים וקיבלתם אישור, סיימתם!

 שימו לב! יש למלא את הפרטים של האשראי במדוייק. שם מלא ותעודת הזהות של בעל הכרטיס, מספר הכרטיס, תאריך התוקף, שלוש ספרות אחרונות בגב הכרטיס (CVV).

במקרה וטעיתם באחד הפרטים, לא נורא, תקבלו הודעה שהנתונים לא נכונים ותוכלו לחזור לדף התשלום בכדי להזין מחדש את הנתונים.

* במקרה ולא הצלחתם לבצע את העסקה, בדקו שהכרטיס מכובד ע"י אתר יו.אף.או. ובכל מקרה תוכלו תמיד לבצע את העסקה טלפונית, בשיחה עם נציגי החנות בטלפון 03-5257666.

* דואר אלקטרוני שמסכם את כל ההזמנה והפרטים שלכם ישלח אליכם ואנחנו נמשיך לעדכן אתכם בדואר אלקטרוני עד שנשלח את ההזמנה אל הכתובת שמילאתם. 

לכל הזמנה יצורף גם מספר מעקב שבו תוכלו לעקוב אחרי מצב המשלוח שלכם.

5. אם בחרתם באפשרות של תשלום טלפוני, אתם תקבלו אישור בדואר אלקטרוני ואחד מעובדי החנות יצור איתכם קשר בהקדם האפשרי, בזמן שעות העבודה של החנות, כדי לסיים את הרכישה.

פתרון קל ונוח למי שאינו חש בנח להקליד פרטי אשראי ברשת האינטרנט.